Katkos palveluiden toimivuudessa 09.05.2017 klo 20:00 – 20:30

Tiistai-iltana 09.05.2017 klo 20:00 – 20:30 koimme hetkellisen katkoksen palveluidemme toimivuudessa. Jostain syystä Google epäili luottokorttiamme käytettävän huijaustarkoituksiin ja esti palveluiden toimivuuden. Onneksi heidän asiakaspalvelunsa sai tilin uudelleenaktivoitua 25 minuuttia vahvistusdokumenttien lähettämisen jälkeen.

 

20:00 Google Cloud estää pääsyn palvelimelle ja vastaanotamme sähköpostiviestin kertoen epätavallisesta luottokorttitoiminnasta tilillämme

20:05 Tarvittavat henkilöllisyys- & yrityksen dokumentit lähetetty Googlelle laskutustilin uudelleenaktivointia varten

20:30 Google sallii palveluiden toiminnan & sivustot ylhäällä

 

Pahoittelemme tapahtuneesta virhetilanteesta. Olemme varautuneet palvleimen kaatumiseen & ohjelmistojen toimivuuden lakkaamiseen, mutta emme osanneet huomioida Googlen estämistä tilillemme pääsyä. Otamme tästä opiksemme & siirrymme kesän aikana käyttämään Suomalaisen UpCloud Oy:n tarjoamia maailman nopeimpia palvelimia, jotka mahdollistavat sivustojen latausajat alle 100 millisekunnissa!

// Joonas

2017-05-09T20:59:05+00:00